企信网络分享网络营销相关知识

　快速消费品行业与广大消费者息息相关，客户群的广度是其他行业难以比拟的，而且客户需求的多样性，造成产品的多样性、周期短、定制化等特点，使得快速消费品企业推出新品的速度快得惊人，新产品、新概念、新口味让人看了眼花缭乱。另一方面，快速消费品市场庞大，消费群体广泛，快速消费品行业进入壁垒普遍较低，行业内竞争对手的数量较多，因此快消品行业成为了竞争激烈的市场中利润率相对丰厚、销售规模较大、发展速度较快的一个行业。

　　中国国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长，CNNIC第24次互联网络统计报告显示，我国网民规模已超过3亿，在这3亿多网民中，10-19岁网民占比33%，20-29岁网民占比29.8%，这都是休闲食品、饮料等快消品的主要消费群体，也正是快速消费品进行网络营销最具价值的人群。

　　纵观可口可乐的3则案例，作为快消品的品牌王者，3个案例也堪称经典。笔者认为透过3则网络营销案例，可以窥见背后的成功曲线恰是网络整合营销4I 原则：Interesting趣味原则、Individuality个性原则、Interests利益原则、Interaction互动原则。

　　Interesting 趣味原则

　　从互联网角度来看，一个娱乐至死的年代来临。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须遵从娱乐、趣味的潜规则。当我们失去权力，只能对消费者说“遵从你们自己的志愿，选择你们所喜欢的，绝不强求”时，显然，制造一些趣味、娱乐的“糖衣”香饵，将营销信息的鱼钩巧妙包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液！他不是一则生硬的广告，娱乐因子在他身上灵魂附体！”

　　从品牌角度来看，快消品基础功能性诉求正在退居二线，消费已经不再停留在产品简单的功能之上，他们更青睐其中的消费文化。强力塑造同消费者情感共鸣的品牌文化特点，才能有效地促进主动消费。而针对80、90后的年轻族群，娱乐导向的文化也正是他们击中心灵的射箭。

　　正如可口可乐这三个案例中，趣味和娱乐为吸引用户立下了汗马功劳。“宴遇”飞轮海活动中一线娱乐明星的导入：“创造时间”到“仓颉Orz”及“爱迪生Orz”，延伸至之后的 “创作你的时尚卫衣”，为广大年轻网友提供了新奇有趣的创意工具，鼓励并让网友创造出一波接一波的趣味风潮；而“新年的第一瓶‘可口可乐’你想与谁分享”活动中，用户收到电子贺卡时，只要将手机的摄像头对准荧幕上的贺卡，就能看见一瓶三维立体的可口可乐于环绕的“新年第一瓶可口可乐，我想与你分享”的动态画面浮现在手机屏幕上，并且伴随着活动主题音乐，这些都是通过娱乐化的形式来完成的品牌沟通。

　　Individuality 个性原则

　　YOU，已经被钉在了无以复加的高度，那么YOU高大的身影在营销中投射的影像，就是Individuality 个性在网络营销中地位的凸现。对比“大街上人人都在穿”，“独此一件，专属于你”所表现出来的专属性，以及个性显然更容易俘获消费者的心。因为个性，所以精准；因为个性，所以诱人。个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，个性化营销更能投消费者所好，更容易引发互动与购买行动。但是在传统营销环境中，做到“个性化营销”成本非常之高，因此很难推而广之，仅仅是极少数品牌品尝极少次的豪门盛宴。但在网络媒体中，数字流的特征让这一切变得简单、便宜，细分出一小类人，甚至一个人，做到一对一行销都成为可能。